Verzendinformatie
Algemeen
La Beaute Berbere kiest voor een optimale verzending van uw bestelling. Daarom worden al onze artikelen bij de klant afgeleverd door TPG-Post. Per bestelling wordt €6,50 aan verzendkosten in rekening gebracht.
Bezorging
Bestelde goederen worden in geheel Nederland afgeleverd. Levering in het buitenland binnen de EU is ook mogelijk. Bestellingen worden doorgaans binnen 14 dagen afgeleverd. Indien artikelen niet op voorraad zijn, wordt de cliënt per e-mail van de verwachte levertijd op de hoogte gehouden. La Beaute Berbere is niet aansprakelijk voor eventuele schade die is ontstaan tijdens verzending of transport. Wij verzorgen iedere bestelling uiteraard met de grootste aandacht.
Retouren
La Beaute Berbere garandeert de hoogste kwaliteit. Mocht de klant echter niet tevreden zijn over het geleverde artikel, dan kan dit binnen zeven dagen (vijf werkdagen) retour gezonden worden om door La Beaute Berbere te worden omgeruild. Wel moet dit van te voren via email (info@labeauteberbere.com) gemeld worden en vervolgens door ons te worden bevestigd. De klant betaalt de meerkosten en draagt het risico voor de retourzending.
Wij vragen de klant ervoor te zorgen dat de artikelen retour worden gestuurd in dezelfde staat als waarin ze zijn afgeleverd. Zorg daarom voor een stevige verpakking. Retourzendingen worden geadresseerd aan:
La Beaute Berbere
Postbus 90298
1006 BG Amsterdam
Ongefrankeerde of onvoldoende gefrankeerde zendingen kunnen niet in behandeling worden genomen.
Retourprocedure
Na ontvangst van het retour gezonden artikel sturen wij de klant een mail met daarin een ontvangstbevestiging, binnen 14 dagen na ontvangst wordt het aankoopbedrag (exclusief bezorgkosten) op het bankrekeningnummer van de klant teruggestort.
Afwijkingen
Wij doen ons uiterste best om de artikelen zo goed mogelijk op de website La Beaute Berbere weer te geven. Er kunnen zeer kleine afwijkingen optreden tussen de op de site getoonde afmetingen en de werkelijke grootte.